نرم افزار جامع خدمات

راهکارهای نرم افزاری مدیریت فروش و خدمات پس از فروش


راهکارهای ویندوزی

راهکارهای ویندوزی

نرم افزار با امکانات خاص برای سیستم عامل های ویندوز با سرعت و امنیت بیشتر در محیط شبکه داخلی شرکت

راهکارهای تحت وب

راهکارهای تحت وب

استفاده از نرم افزار های تحت وب با دسترسی آسان با هر پلات فرم و سخت افزاری در مکان های مختلف

راهکارهای ابری

راهکارهای ابری

با به‌کارگیری نرم افزارامگا ابری شما بی‌نیاز از خرید سرور و سخت‌افزار، از طریق اینترنت و در بستری امن، به سرورهای امگا متصل شوید.

خدمات پس از فروش و قبل از فروش
موقعیت یابی   موقعیت یابی
  • پیدا کردن نزدیکترین سرویس کار به مشتری
  • کنترل و پیگیری حرکت سرویس کاران
  • مسیریابی
خدمات پس از فروش و قبل از فروش
  • سیستم مرکز تماس
  • ثبت تماس های ورودی و خروجی
  • پیگیری تماس های ورودی
  • ارتباط تماس ها با سایر واحدها(خدمات، شکایات، فروش و..)
خدمات پس از فروش و قبل از فروش
سیستم مبتنی بر بارکد   سیستم مبتنی بر بارکد
  • ورود خروج با بارکد
  • انبارگردانی با سریال
خدمات پس از فروش و قبل از فروش
سامانه پیام کوتاه   سامانه پیام کوتاه
  • دریافت و ارسال پیام کوتاه
  • پیگیری سرویس از طریق پیام کوتاه
  • درخواست سرویس
  • پیگیری سریال گارانتی
خدمات پس از فروش و قبل از فروش
نسخه وب خدمات   نسخه وب خدمات
  • در خواست سرویس خدمات
  • ثبت شکایت از طریق وب
  • پیگیری سرویس خدمات
  • پیگیری شکایات
  • پیگیری گارانتی سریال خدمات
نرم افزار جامع خدمات

معرفی نرم افزارهای شرکت


نرم افزار جامع خدمات
قابلیت و امکانات
دسترسی آسان مشتریان به شرکت یا سازمان
دسترسی آسان مشتریان به شرکت یا سازمان
در دسترس بودن افراد شرکت یا سازمان
در دسترس بودن افراد شرکت یا سازمان
امنیت و حفاطت داده ها در مقابل عوامل مختلف
امنیت و حفاطت داده ها در مقابل عوامل مختلف
استفاده از جدیدترین ابزار و متدولوژی های نرم افزاری
استفاده از جدیدترین ابزار و متدولوژی های نرم افزاری
سرعت بالا تبادلات اطلاعات درون و برون شرکت یا سازمان
سرعت بالا تبادلات اطلاعات درون و برون شرکت یا سازمان
قابلیت انعطاف پذیری نرم افزار در شرایط خاص
قابلیت انعطاف پذیری نرم افزار در شرایط خاص
یکپارچگی سیستم
یکپارچگی سیستم
نگهداری و پشتیبانی نرم افزار در سریعترین زمان
نگهداری و پشتیبانی نرم افزار در سریعترین زمان
بهره وری و کارایی بهتر برای کاربران
بهره وری و کارایی بهتر برای کاربران
استفاده از یک قفل برای کلیه کاربران
استفاده از یک قفل برای کلیه کاربران